Verkopersvoorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor iedereen die via Smaak van Thuis eten verkoopt: thuiskoks, cateraars, bakkers en traiteurs.
Laatst bijgewerkt: september 2026
Aanmelden en verificatie
- Je meldt je aan met juiste gegevens; nieuwe verkopers worden eerst gecontroleerd voordat ze zichtbaar zijn.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor de juiste registratie van je bedrijf en het voldoen aan de regels voor het bereiden en verkopen van voedsel.
Voedselveiligheid en hygiëne
- Je werkt volgens de geldende hygiëneregels en verstrekt correcte allergenen-informatie bij elk gerecht.
- Smaak van Thuis mag je verkooppagina (tijdelijk) sluiten bij signalen over onveilig voedsel.
Bestellingen
- Je hebt 24 uur om een aanvraag te accepteren; daarna verloopt de aanvraag automatisch.
- Na acceptatie ben je gebonden aan de afgesproken datum, levertijd en het aantal porties.
- Je houdt je agenda en capaciteit actueel, zodat klanten niet voor een dichte dag bestellen.
Commissie en uitbetaling
- Smaak van Thuis rekent 15% commissie over het totale bestelbedrag.
- Voor alle verkopers wordt het verkopersdeel van een betaalde bestelling na de lever- of afhaaldatum overgemaakt, op de eerstvolgende 1e of 15e van de maand. Er wordt niet vóór of op de leverdatum uitbetaald. Het kan daarna enkele werkdagen duren voordat het bedrag op je bankrekening staat.
- Bij een terugbetaling aan de klant vervalt de commissie over dat bedrag.
Annuleren door de verkoper
- Annuleer alleen in uiterste nood; de klant ontvangt dan automatisch het volledige bedrag terug.
- Herhaald annuleren na acceptatie kan leiden tot verwijdering van het platform.
Content en reviews
- Foto's en beschrijvingen die je plaatst zijn van jouzelf en geven een eerlijk beeld van het gerecht.
- Je mag op reviews reageren, maar niet beoordelingen kopen of manipuleren.